ChatGPT no trabalho: veja as profissões que podem acabar

Humano sentado visualizando dois robôs que vão substituí-lo após o surgimento da tecnologia baseada no ChatGPT.

A revolução tecnológica está transformando rapidamente diversos setores e impactando o mercado de trabalho significativamente.

Por isso, separamos uma lista de profissões que podem estar em risco de extinção devido ao avanço da tecnologia – e, em particular, por conta do surgimento de poderosos sistemas de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT em português.

Se você tem curiosidade em saber quais empregos estão ameaçados, fique de olho na nossa lista e repense sua carreira visando ao futuro do mercado de trabalho.

O que é ChatGPT em português?

O ChatGPT é uma poderosa tecnologia baseada em inteligência artificial que permite a interação entre humanos e máquinas por meio de conversas e troca de informações.

Desenvolvido pela OpenAI, ele é alimentado por uma vasta quantidade de dados e informações coletadas da internet, tornando-o capaz de compreender e gerar respostas contextualmente relevantes em uma ampla variedade de tópicos.

Essa tecnologia utiliza modelos de linguagem avançados, treinados em grandes conjuntos de dados. Seu objetivo é entender as perguntas e comentários dos usuários e produzir respostas coerentes em tempo real.

O ChatGPT tem sido aplicado em várias áreas, como suporte ao cliente, assistentes virtuais, geração de conteúdo e muito mais.

Lista das profissões que podem acabar por conta do ChatGPT

É importante salientar que ainda é cedo para fazer afirmações definitivas sobre o impacto do uso do ChatGPT na substituição de profissões. As primeiras experiências com essa tecnologia têm mostrado que os textos gerados ainda apresentam uma qualidade inferior em comparação às produções escritas por profissionais especializados.

Por exemplo: em experimentos realizados por sites de notícias internacionais, como o CNET, que utilizaram chatbots para escrever textos sobre relatórios financeiros, os resultados mostraram a publicação de textos com imprecisões, o que prejudicou a reputação da empresa.

Essas limitações destacam a importância contínua do papel dos profissionais especializados em diversas áreas, que trazem experiência, análise crítica e capacidade de produção de conteúdo de alta qualidade.

Embora o ChatGPT em português e outras tecnologias de IA auxiliem em certos aspectos, é fundamental reconhecer que o trabalho humano é insubstituível em muitos contextos.

Confira a lista de profissões que podem acabar por conta do ChatGPT:

Analista financeiro

O ChatGPT em português pode ser uma ferramenta complementar na área financeira, apresentando ideias e insights poderosos. Porém, acredita-se que os analistas financeiros continuem a desempenhar um papel fundamental na tomada de decisões financeiras, garantindo a precisão, a contextualização e a expertise necessárias para o sucesso das empresas.

Assistente pessoal

O ChatGPT pode ser programado para agendar reuniões, enviar e-mails, gerenciar compromissos e desempenhar outras funções que antes eram executadas por um assistente pessoal humano. Isso pode ajudar a otimizar processos, reduzir custos e liberar tempo para que profissionais possam se concentrar em atividades de maior valor agregado.

No entanto, é importante ressaltar que o papel do assistente pessoal humano não se limita apenas a tarefas administrativas. Os assistentes desempenham um papel crucial no atendimento personalizado, no relacionamento com os clientes e na compreensão das necessidades e preferências individuais. Eles também trazem habilidades sociais, empatia e capacidade de adaptação essenciais em muitas situações.

Atendente

A profissão de atendente pode ser impactada pela crescente utilização do ChatGPT, especialmente no setor de atendimento ao cliente em call centers. Com a capacidade de interpretar e responder a perguntas e solicitações dos clientes, o ChatGPT pode ser implementado para automatizar essas interações, incluindo o suporte ao cliente. No entanto, é importante ressaltar que a presença humana ainda desempenha um papel fundamental no atendimento.

Situações complexas, emocionais ou que exigem empatia e compreensão podem ser melhor atendidas por um atendente humano. Além disso, a interação humana traz um elemento de personalização e capacidade de adaptação que pode ser fundamental em certos casos.

Acompanhe o Varejo e Consumo para acessar em primeira mão conteúdos sobre ChatGPT e profissões em alta 2023.

Saiba mais: Profissão DBA

Contribua para um mercado mais bem informado: compartilhe este artigo!